SALA DE IMPRENSA

A Treviso, concessionária Volvo, inaugurou, ontem à noite, uma casa exclusiva para ônibus em Contagem, Região Metropolitina de Belo Horizonte, em Minas Gerais. A concessionária foi aberta para atender ao aumento da demanda por serviços de ônibus na região.

“A frota de ônibus Volvo em Belo Horizonte e região cresceu significativamente no último ano. Era o momento do Grupo Treviso oferecer uma casa 100% dedicada a ônibus, como parte de um compromisso assumido com seus clientes, garantindo assim a qualidade e a agilidade no atendimento e a alta disponibilidade dos veículos”. afirma Márcio Paschoalin, diretor executivo do Grupo Treviso. 

Além da venda de ônibus para o BRT de Belo Horizonte, a Volvo vem ampliando o seu portfólio de produtos nos últimos anos, com o lançamento do ônibus com motor dianteiro, a renovação da sua linha de chassis rodoviários e o híbrido. “O que garante o sucesso do nosso negócio é ter um bom serviço de pós-venda. Oferecer um atendimento de alto padrão aos nossos clientes é uma prioridade”, argumenta Luis Carlos Pimenta, presidente da Volvo Bus Latin America.

A Treviso Ônibus tem 2.300 m² de área construída e 6.900 m² de área total. O espaço conta com 19 boxes para atendimento e um de Pit Stop, para paradas rápidas para troca de óleo e filtros. A infraestrutura conta ainda com dormitório e sala para motoristas, sala para treinamentos e refeitório.

O atendimento remoto com oficinas volantes, feito diretamente na garagem dos clientes será mantido. “A operação de ônibus é uma atividade que possui características específicas, e os operadores precisam ter suas demandas atendidas em horários alternativos à utilização dos veículos”, destaca Selma Ferreira, gerente de pós-venda do Grupo Treviso.

A concessionária está localizada na Rod. BR 381, KM 481.95 / 484.8 - Jardim Piemont – Contagem.

Mr. Bus

A rede de concessionários Volvo tem profissionais exclusivos para atender as empresas de transporte de passageiros.  Nas concessionárias da marca distribuídas pelo país existe a figura do Mr. Bus, um profissional dedicado aos clientes de ônibus. Este profissional é especializado e interage com todas as áreas da empresa para oferecer um atendimento eficiente e ágil.

Grupo Treviso

O Grupo Treviso tem doze concessionárias Volvo, nove delas localizadas em Minas Gerais (Betim, Governador Valadares, Juiz de Fora, Montes Claros, Pouso Alegre, Sete Lagoas, Patos de Minas e Contagem) e três no Rio de Janeiro (Barra Mansa, Duque de Caxias e Campos dos Goytacazes). As casas ficam localizadas em pontos estratégicos de rodovias com grande circulação de caminhões e ônibus.